Note: Il numero verde Fornisce assistenza ed informazioni ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 17, il sabato dalle ore 9 alle 13. Costo della telefonata: tariffa urbana a tempo (T.U.T.). Per chiamare con il cellulare il numero da utilizzare è 199.148.398 (il costo è a carico del chiamante secondo il piano tariffario applicato dal proprio gestore; per telefonare dall'estero, invece, il numero è 00390854322008 (il costo è a carico del chiamante). Al numero verde è inoltre possibile prenotare un appuntamento con un funzionario presso gli sportelli, con il cellulare 06-96668907 (il costo è a carico del chiamante secondo il piano tariffario applicato dal proprio gestore); per telefonare dall'estero, invece, il numero è 003906-96668933 (il costo è a carico del chiamante). Servizio SMS 320.43.08.444 e web - mail.