Il Contact Center regionale, con oltre 30 risorse impegnate a garantire risposte rapide ed esaustive, fornisce: Informazioni su tutte le attività dell'Ente, sull'organigramma dello stesso, sulle funzioni espletate da ciascun dipendente e/o collaboratore, su orari e recapiti degli Uffici regionali ("chi", "come", "dove", "quando"); Informazioni ed assistenza specialistica sulla modulistica di base per avviare procedimenti e relativo invio all'utente, via e-mail e/o fax; Assistenza specialistica su leggi regionali vigenti, programmazione comunitaria e rapporti fra Ente ed Unione Europea, delibere di Giunta Regionale e determinazioni dirigenziali in tutti i settori di pertinenza regionale, bandi emanati dalla Regione Molise e relativa documentazione (chiarimenti, graduatorie, modulistica ecc.), bandi emanati ad altri livelli (nazionale ed europeo); Informazioni ed assistenza sugli itinerari turistici fruibili sul territorio (cultura, ambiente, storia, eno-gastronomia), sulle manifestazioni e sugli eventi, sugli operatori turistici regionali (fornitori di ricettività, ristorazione e servizi al turismo quali, ad esempio, noleggi, tour operator, agenzie viaggi, ecc.), sulle possibili necessità logistiche (viabilità, tempo, ecc.) e sanitarie (presidi sanitari, 118, guardie mediche); Gestione di segnalazioni e reclami.

Note: Orario del Servizio Lun-Ven: 08,00-20,30 - Sab: 08,00-13,00 Altri giorni/orari: servizio di risposta automatica (IVR)