Autorità Comunicazioni: in crescita le iniziative a tutela degli utenti

25/08/2011 - 11:17

Cresce l’attività dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni per ridurre i disservizi a danno degli utenti, sanzionando gli operatori di comunicazioni elettroniche per violazioni e inadempienze.

Nel periodo gennaio-luglio 2011, l’Autorità ha ultimato 178 provvedimenti sanzionatori ed ha irrogato multe per un valore complessivo di 4.625.912,30. Le violazioni contestate riguardano:

-le norme a tutela dei consumatori
-la disciplina in materia di pubblicità
-obblighi di programmazione
-garanzie dei minori e degli utenti
-diritti sportivi
-disposizioni riguardanti il Registro degli Operatori di Comunicazione

Per informazioni e problematiche con operatori di telecomunicazioni e per ogni altro chiarimento sui diritti dei consumatori è a disposizione il contact center dell’Autorità 800.18.50.60, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 14, o l’indirizzo mail info@ågcom.it.
 
Per informazioni
Autorità per le garanzie nelle comunicazioni