Domanda

Una pubblica amministrazione che ha attivato e reso pubblico un indirizzo di posta elettronica certificata, può rifiutarsi di ricevere comunicazioni attraverso la PEC?

Risposta

No. La posta certificata costituisce lo strumento privilegiato per le comunicazioni, in via telematica, tra il cittadino e la PA. Gli artt. 6 e 48 del Codice dell'amministrazione digitale, DECRETO LEGISLATIVO 7 marzo 2005, n. 82, hanno fissato il principio secondo cui le pubbliche amministrazioni, per le comunicazioni che necessitano di una ricevuta di invio e di una ricevuta di consegna con i soggetti che hanno preventivamente dichiarato il proprio indirizzo, devono utilizzare la posta elettronica certificata. Inoltre, la PEC rientra tra le modalità valide di invio in forma telematica di istanze e richieste alla PA individuate dall’art. 65 del Codice dell'amministrazione digitale.

Per approfondimenti: DigitPA - la normativa sulla PEC

Aggiornata il 20/02/2012 da FormezPA