Forme di assistenza aggiuntive durante il volo

Domanda: 

Se si ha bisogno di particolari forme di assistenza durante il volo e durante le operazioni di imbarco e sbarco, bisogna avvisare la compagnia aerea?

Risposta: 

Si. La compagnia aerea deve essere informata al momento della prenotazione al massimo 48 prima degli orari pubblicati di partenza del volo.In particolare, i passeggeri con disabilità, i loro accompagnatori e i bambini che viaggiano da soli, devono informare la compagnia aerea delle proprie esigenze.

Per approfondimenti: Carta dei Diritti del Passeggero  

Riferimenti normativi: Regolamento (CE) 11107/2009/CE.

Aggiornata il: 
05/04/2017 - 14:54