Note: Il servizio è attivo il lunedì e il giovedì dalle ore 10.00-12.00 e il mercoledì dalle 17.00-19.00. Il progetto è attualmente affidato a un gruppo di volontari dall'Asarp (Associazione sarda per l'attuazione della riforma psichiatrica), competenti e appositamente formati dall'Asl di Cagliari. Nei prossimi mesi sperimentali, infatti, si dovranno verificare le "dimensioni" della domanda (numero di telefonate, tipo di richieste, bisogni che sottendono le domande stesse, ecc) in modo da migliorare sempre di più la capacità di risposta in base alle esigenze degli utenti